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QUESTIONARIO SULLA QUALITA’ DEL SERVIZIO OFFERTO DALLA SOC. LUPI a r.l.

La Società Lupi a r.l. intende ottenere un maggiore consapevolezza della percezione sulla qualità dei servizi resi e farne conseguire accorgimenti gestionali.
A tale scopo è stato predisposto il presente questionario, in forma anonima, che si prega di compilare con attenzione e nella maniera più rispondente alla realtà.

Fruitore del servizio      
Società
Privato
Condominio  
Esecutore del servizio      
Atteggiamento del personale amministrativo (cortesia e gentilezza, disponibilità a fornire informazioni)
Scarso
Accettabile
Buono
Ottimo
Atteggiamento del personale tecnico (cortesia e gentilezza, competenza professionale)
Scarso
Accettabile
Buono
Ottimo
Tempestività dell’intervento (dal momento della segnalazione del cliente)
Entro 24 h
Entro 48 h
Entro 7 gg
Oltre
       
La preghiamo di voler segnalare eventuali carenze o aspetti positivi specifici:

 

 

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